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价值观评价&管理
价值观是一个企业的行为原则和底线,对强烈的导向和规范作用,推行价值观评价与考核,是实现价值观落地,规范员工过程行为的有效方式。
价值观评价与管理体系
企业文化本质上是一套行为管理体系,优秀的企业文化理念与价值观只有通过分级的行为描述,才能与绩效管理有效融合,实现企业既管理结果(KPI)也管理过程(KBI)的目标。
愿景和使命是战略方向问题
保障公司做正确的做事(Do right things),价值观和行为准则是组织行为问题,保障个体正确的做事(Do things right)
基于愿景和使命制定价值观&行为准则
Values&Guideline
通过价值观和行为准则,告知人们如何正确的做事,也就是在组织内我们怎么做事是对的,我们怎么做事是错的。
将价值观进行关键行为的分级和量化
Behavior level
通过认证而严谨的讨论和设计,将价值观的行为表现进行分级量化(1-5级),让员工更加清楚工作情景中的行为表现和层次。
基于关键行为事例的价值观测评
Value evaluation
一定周期(季度,半年或年度)内自评+他评的方式,进行价值观测评,通过对符合相应等级的关键行为事例进行评价。
价值观只有实现具体行为化的分级,
才可以可观察与可评估,
价值观行为分级既是评价的前置条件,
也是帮助员工行为纠偏、提升自我的工具
创新超越
1分
利用好已有的经验。可以利用以往的经验或者遵守公司基本要求的做法进行推断、解决。
2分
改善经验中的不足。主动发现以往经验中的问题或隐患,尝试通过新的方法解决问题。
3分
用更高效的方法做事。主动学习身边的新技术、新方法使得工作成果更好、工作效率更高。
4分
创造更高的客户满意。优化产品和服务,用定制化的解决方案来满足客户期待。
5分
创造更高的客户满意。优化产品和服务,用定制化的解决方案来满足客户期待。
Wepeer 价值观评价系统
Wepeer 价值观评价系统是可以快速敏捷部署的在线测评服务(SaaS),企业只需将需要评价的价值观进行分级后,在线导入评价关系,系统将通过多种方式邀请测评对象和测评人在线进行测评,并可以将测评结果和行为案例导出。
Wepeer 价值观评价在线服务功能
1
系统设置
导入行为分级标准、初始用户账号、设置用户角色、设置用户评价关系、设置本年度测评有效时间等。
2
邀请测评
在指定日期,系统自动发送邮件/短信,通知公司相关人员登录系统开展测评工作。
3
用户登录
用户通过手机号+验证码方式(也可替换成企业可接受的其他形式)登录网页系统。
4
开展自评
根据测评标准,员工填写自评分数、和相应的证明案例后点击提交;在一定的时间内员工可以多次修改。
5
审核测评
在测评有效期内,多位上级可确认或修改测评内容可直接编辑测评内容,也可退回给员工补充。
6
测评结果
当测评阶段结束后,测评结果不可再进行修改;HR等系统设置的管理层可查看测评结果、导出数据。
价值观考核结果广泛的应用在晋升和选拔、薪酬奖金,人员退出等场景之中
晋升选拔
企业根据价值观评价的结果,对待提拔和晋升的干部进行价值观考核,一般符合价值观要求较高等级的候选人员才有资格得到晋升和提报。
薪酬/奖金
企业可以将价值观评价结果进行分级量化,并与绩效评价结果相结合,共同构成评价对象的绩效/奖金的分配。
惩罚/辞退
一定评价周期内,价值观评价处在较低标准的评价对象,将被列为组织优化或者淘汰的人员名单,以保证组织的活力。